酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为,简化移动端预订流程,以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
人们常常从智能手机或平板电脑上开始计划旅行,但酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为,简化移动端预订流程,以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
随着酒店大力推行简化移动端预订过程,酒店人必须牢记,始于移动端的预定最终却往往于PC端完成。
最近,在Phocuswright(全球旅游业的权威研究机构)的一次名为“移动的突破点:智能手机是否已做好站在旅行规划的舞台中心的准备?”研讨会中,Phocuswright的研发副总裁Douglas Quinby和Google的产品营销经理Quinby指出,消费者,尤其是美国的消费者,非常乐于使用智能手机去浏览旅行目的地和酒店的相关信息。但当最终涉及到购买时,他们的兴趣就没有那么高了,尤其是相比于音乐,书籍和家庭用品等其他类别。
“我们可以注意到,有非常明显的从智能手机到PC端的转移,”他说。
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查看更多评论牛牛:好评
在市中心,距西湖近,有地铁口,环境好,设施齐全,干净卫生,关键是便宜,性价比超高,强烈推荐!
秋天的枫叶:好评
离我出差的地方比较近,第一次入住。房间设施不错,服务人员的态度也很好。办理入住退房都很快,就是大堂看着有点小气,走廊有点热。其他也没什么,房间里空调还挺好。
会员5507:好评
在地铁附近蛮方便的,就是门面不好找哈哈。房间挺好的挺干净。然后很舒适。不错。